Droit de rétractation
Instructions sur l'annulation
Seuls les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quatorze jours.
Droit de rétractation
Les consommateurs ont le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (A&Mschrauben Handelsgesellschaft mbH, Simonshöfchen 27, 42327 Wuppertal, Allemagne, info@online-schrauben.de, téléphone : 02022807760, fax : 02022807769) au moyen d'une déclaration claire (par ex. avec la lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de révocation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Pour les marchandises qui ne peuvent pas être retournées normalement par la poste en raison de leur nature, celles-ci s'élèvent à 5,95 EUR. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Modèle de formulaire d'annulation (Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.) – À A&M Screws Handelsgesellschaft mbH, Simonshöfchen, 27, 42327 Wuppertal, Allemagne, info@online-schrauben.de, Fax : 02022807769 – Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des produits suivants – Commandé le (*)/reçu le (*) – Nom du ou des consommateurs – Adresse du ou des consommateurs – Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier) – Données |